قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور – موكيد 106 –
قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور أُنشئ ليكون حلقة الوصل بين المواطن وأقسام المجلس المحلي المختلفة وهو بذلك يشكل نقلة نوعية في مستوى الخدمات التي يقدم المجلس المحلي للمواطنين وهو ثمرة المحاولات الحثيثة لإدارة ال من اجل تحسين مستوى هذه الخدمات . يشكل هذا القسم عنواناً مركزياً لمواطني شقيب السلام وزائريها الذين يحتاجون للمساعدة ويوفر عليهم الوقت والجهد إذ لا حاجة لطرق أبواب أقسام المجلس وطلب الحل أو المساعدة وإنما وبواسطة الهاتف وعلى الرقم 106 الخط المباشر 086117168
0503671500 الاوتساب
يمكن لكل مواطن التبليغ عن مشكلته أو طلبه وهنا ينتهي دوره ليبدأ دور مدير القسم في إيصال هذه التوجهات للأقسام المختصة في المجلس ومن ثم متابعة هذه الطلبات والتوجهات والتأكد من حلها ضمن الوقت المحدد لكل طلب أو توجه .
كما ويخدم هذا القسم كافة المؤسسات الرسمية وغير الرسمية في القرية وخارجها.
بالإضافة إلى ذلك يشكل قسم متابعة ومعالجة توجهات الجمهور- موكيد 106 – مركزاً للاستعلامات من قبل الجمهور في كافة القضايا اليومية ولكافة الفعاليات التي تقوم بها المجلس.
موكيد 106 يستقبل كافة التوجهات من جمهور المواطنين ويحولها للأقسام المختلفة من هذه التوجهات على سبيل المثال :
1- توجهات عن مشاكل في شوارع المدينة كالحفر والمطبات والإنارة في الطرق وغيرها.
2- توجهات تخص قسم الصحة وترخيص الحرف
3- توجهات تخص قسم المراقبة كالنفايات وغيرها..
4- توجهات تخص قسم الهندسة
5- توجهات تخص قسم الشؤون الاجتماعية.
6- توجهات تخص قسم المعارف
7- توجهات تخص قسم مشروع مدينة بلا عنف .
8- توجهات تخص عمل أقسام البلدية الأخرى.
كل مواطن مدعو للتوجه لهذا القسم ونحن سنعمل جاهدين على أن نجد له الحل المناسب وفي أقل وقت ممكن .
كما وأننا نتقبل كافة ملاحظاتكم وآرائكم من اجل تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها المجلس للمواطن .
للاتصال بالقسم الرجاء الاتصال على الرقم 106 او الخط المباشر 086117168
0503671500 , موكيد 106 في خدمتك .
او التوجه عن طريق فتح خدمة اضغط هنا
