היערכות מטרופולין לקראת חג העיד אל פיטר

    תאריך: 09/05/2021


    ​06.05.2021

     

    היערכות מטרופולין לקראת חג העיד אל פיטר

    החל מיום רביעי  ה-12.05.21 ועד יום שישי ה-14.05.21 יצוין חג העיד אל פיטר במגזר המוסלמי.

    לאור העובדה כי נהגים רבים, המועסקים בענף התחבורה הציבורית, חוגגים בימים אלה את חגם, צפויים שינויים וצמצומים במפות הקווים ובמערך השירות.

    כמידי שנה, נערכת מטרופולין למתן מענה לציבור ואנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת למזער את אי הנוחות.

    בין היתר, תפעיל מטרופולין חברות היסעים פרטיות, על מנת שיוציאו לפעול חלק מקווי השירות. יש להמליץ לציבור להיות ערני ולחפש בקדמת האוטובוסים את מספרי הקווים ואת השלטים  "בשימוש מטרופולין".

    החברה גם תפעיל בימים אלה מוקד אנושי מתוגבר, המאויש ע"י נציגי שירות, לטובת קשר ישיר עם הנוסעים, ומתן מענה מהיר, יעיל ועדכני.

    אנו ממליצים להפנות את הנוסעים למוקד הטלפוני שמספרו 5900*, על-מנת לקבל מענה בזמן אמת.

     

    שיתוף הפעולה מצדכם והעברת מסר סבלני לנוסעים חשוב לנו מאוד על מנת להמשיך ולתת את השירות הטוב ביותר לציבור גם בימים אלה.

    **חשוב לציין כי ייתכן והחג יידחה ביום אחד, נתון שבשלב זה לא ניתן לאימות (שכן הוא תלוי במצב הירח, כנהוג בעדה המוסלמית).

    אנו זמינים עבורכם בכל עניין ולכל שאלה נוספת.

    בברכה,

    ליבנת כהן דן

    סמנכ"לית שיווק ושירות